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Diritto di recesso per i consumatori 
(Per consumatore si intende ogni persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che esulano prevalentemente sia dalla propria attività commerciale che da quella professionale autonoma.)

Istruzioni sul recesso

Diritto di recesso
Ha il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza dover fornire alcuna motivazione.
Il termine di recesso è di 14 giorni a decorrere dal giorno


- in cui Lei o un terzo da Lei designato, diverso dal vettore, ha preso possesso fisico della merce, qualora abbia ordinato uno o più beni nell'ambito di un unico ordine e questi siano consegnati in un'unica spedizione;

- in cui Lei o un terzo da Lei designato, diverso dal vettore, ha preso possesso fisico dell'ultima merce, qualora abbia ordinato più beni nell'ambito di un unico ordine e questi siano consegnati separatamente;

- in cui Lei o un terzo da Lei designato, diverso dal vettore, ha preso possesso fisico dell'ultima spedizione parziale o dell'ultimo pezzo, qualora abbia ordinato un bene consegnato in più spedizioni parziali o in più pezzi;

Per esercitare il diritto di recesso deve informarci (Baumgartner AG Räder und Rollen, Langwiesenstrasse 2, 8108 Dällikon , Telefonnr.: +41 44 365 75 75, E-Mail-Adresse: info@baumgartner.ch) mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera spedita per posta o una e-mail) della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Può a tal fine utilizzare il modulo di recesso allegato, il cui utilizzo tuttavia non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso.

Conseguenze del recesso

In caso di recesso dal presente contratto, Le rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da Lei, incluse le spese di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dall'eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard meno costosa da noi offerta), senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci è pervenuta la comunicazione della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Per il rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da Lei utilizzato per la transazione originaria, salvo che con Lei non sia stato espressamente concordato diversamente; in nessun caso Le saranno addebitati costi a causa di tale rimborso.


Possiamo rifiutare il rimborso finché non avremo ricevuto la merce di ritorno o finché Lei non avrà fornito la prova di aver rispedito la merce, a seconda di quale circostanza si verifichi per prima.

Lei dovrà rispedirci o consegnarci la merce senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei spedisce la merce prima della scadenza del termine di 14 giorni.

Lei sostiene i costi diretti della restituzione della merce.

Sarà responsabile dell'eventuale diminuzione di valore della merce soltanto se tale diminuzione è imputabile a un utilizzo della stessa diverso da quello necessario per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Motivi di esclusione o di estinzione

Il diritto di recesso non sussiste nei contratti


- per la fornitura di merci non prefabbricate e per la cui produzione è determinante una scelta o decisione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente personalizzate sulle esigenze personali del consumatore;
- per la fornitura di merci che possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza verrebbe rapidamente superata;
- per la fornitura di bevande alcoliche il cui prezzo è stato concordato al momento della conclusione del contratto, ma che possono essere consegnate al più presto 30 giorni dopo la conclusione del contratto e il cui valore attuale dipende da fluttuazioni di mercato sulle quali l'imprenditore non ha alcuna influenza;
- per la fornitura di giornali, periodici o riviste, ad eccezione dei contratti di abbonamento.

Il diritto di recesso si estingue anticipatamente nei contratti

- per la fornitura di merci sigillate che non si prestano alla restituzione per motivi di protezione della salute o di igiene, qualora il loro sigillo sia stato rimosso dopo la consegna;
- per la fornitura di merci che dopo la consegna sono state, per loro natura, mescolate in modo inseparabile con altri beni;
- per la fornitura di registrazioni audio o video o di software in confezione sigillata, qualora il sigillo sia stato rimosso dopo la consegna.



Modulo di recesso tipo

(Compilare e restituire il presente modulo solo se si intende recedere dal contratto.)

- A Baumgartner AG Räder und Rollen, Langwiesenstrasse 2, 8108 Dällikon , Telefonnr.: +41 44 365 75 75, E-Mail-Adresse: info@baumgartner.ch:

- Con la presente io/noi (*) recedo/recediamo (*) dal contratto da me/noi (*) concluso per l'acquisto dei seguenti beni (*)/
  la prestazione dei seguenti servizi (*)

- Ordinato il (*)/ricevuto il (*)

- Nome del/dei consumatore/i
- Indirizzo del/dei consumatore/i
- Firma del/dei consumatore/i (solo per comunicazione cartacea)
- Data

(*) Cancellare la dicitura non pertinente.